Em trước đây rất ngại nói, nghe người bản xứ nói thì chữ được chữ mất, viết email thì phải nhờ người khác kiểm tra, đọc tài liệu tiếng Anh thì không hiểu chính xác ý trong câu vì dốt ngữ pháp. Đó thực sự là trở ngại rất lớn cho công việc chuyên môn của em. Và rồi sau gần 2 tháng miệt mài ở EMAS với 3 khóa học: chuẩn giọng, ngữ pháp và viết em đã nhận thấy khác biệt rõ rệt... cực kỳ rõ rệt.